La gamification en formation est une approche pédagogique centrée sur les apprenants, visant à susciter leur engagement. Elle se manifeste par une séquence de cours gamifiée, prenant diverses formes telles que la mise en situation, la simulation, les jeux de rôles, le serious game, ou encore le quiz gamifié. De plus en plus utilisée dans les formations en blended learning, la ludification des modules e-learning devient également indispensable pour stimuler l’engagement et la complétion des formations en ligne. Mais concrètement, en quoi consiste cette méthode, quels impacts a-t-elle sur vos formations et vos collaborateurs, et comment la mettre en place dans vos modules e-learning ? Dans cet article, découvrez pourquoi le jeu en formation peut être une solution efficace pour dynamiser l’apprentissage et susciter l’intérêt de tous vos collaborateurs.
La gamification en formation désigne la transmission de connaissances théoriques et pratiques à travers des méthodes empruntées à l’univers du jeu. Bien que le jeu en formation ait pour objectif d’éveiller et de faciliter la mémorisation, il ne vise pas simplement à « faire jouer » les apprenants, évitant ainsi toute infantilisation. La gamification s’articule autour du modèle des 3P : Plaisir, Pédagogie, et Performance.
Concrètement, gamifier sa formation s’articule autour du modèle des 3P :
Plaisir : le jeu en formation est une expérience d’apprentissage qui suscite des émotions positives. Les apprenants doivent prendre du plaisir à suivre leur formation, avoir la sensation d’apprendre et retenir plus facilement tout en s’amusant.
Pédagogie : la gamification en formation est avant tout une méthode pédagogique. Pour fonctionner, elle doit toujours être en lien avec des objectifs pédagogiques et adaptée aux besoins de chaque apprenant.
Performance : la gamification en formation permet de créer un challenge pour ses collaborateurs. Chaque jeu dispose d’un objectif, et l’apprenant viendra naturellement essayer de l’atteindre pour le valider.
« Tu me dis, j'oublie. Tu m'enseignes, je me souviens. Tu m'impliques, j'apprends », Benjamin Franklin.
Le jeu facilite l’acquisition de nouvelles compétences en stimulant divers mécanismes cognitifs, émotionnels, et psychologiques. En devenant acteur de sa formation, l’apprenant s’immerge plus profondément dans le contenu, favorisant une meilleure compréhension et mémorisation.
La gamification est un outil stratégique qui va également permettre de booster la confiance en soi de chaque collaborateur. Par exemple, dans une formation e-learning classique, l’apprenant peut parfois se sentir seul face à ses échecs et se décourager en répétant plusieurs erreurs. Le jeu, quant à lui, va venir accompagner l’apprenant, l’encourager à commettre des erreurs pour recommencer à nouveau jusqu’à retenir les connaissances clés de sa formation.
En résumé, le jeu peut être considéré comme un véritable levier d’apprentissage qui permet de susciter l’intérêt des apprenants en créant un sentiment d’appartenance, booster l’ancrage mémoriel, et renforcer l’acquisition des compétences.
Une fois la gamification définie, l’enjeu est de l’intégrer là où elle est vraiment utile.
Pour cela, deux spécificités doivent être prises en compte :
1. Les participants ne choisissent pas délibérément de s’engager dans des activités ludiques lorsqu’ils suivent une formation. Bien que l’on puisse supposer qu’un apprenant volontaire accepte les méthodes proposées, cette acceptation n’est pas garantie. Ainsi, l’intégration du jeu dans votre formation doit toujours apporter une réelle valeur ajoutée à votre contenu, évitant ainsi le simple acte de « jouer pour jouer ».
2. La seconde spécificité est étroitement liée à la première : la gamification dans une formation doit toujours être alignée sur un enjeu pédagogique spécifique, visant à répondre à un besoin précis. L’utilisation du jeu doit être pertinente, en cohérence avec vos objectifs pédagogiques, et s’intégrer de manière spécifique dans une séquence spécifique.
En tenant compte de ces deux spécificités, il devient évident que la gamification sert avant tout la performance des apprenants, plutôt que de simplement les divertir. Une mise en œuvre réussie de la gamification dans une formation transformera la perception des collaborateurs vis-à-vis de leurs formations, tout en assurant leur progression effective en termes de compétences.
La gamification peut être intégrée dans des parcours hybrides avec des moments synchrones en présentiel, ainsi que dans des moments asynchrones via des modules e-learning. Mais comment gamifier un module e-learning ?
Pour concevoir un module e-learning, l’utilisation d’un fil rouge, appelé fil conducteur, guide les apprenants tout au long de leur formation. La gamification fonctionne de la même manière, utilisant la narration pour susciter l’engagement des apprenants.
Récompenser les efforts, encourager la participation et fournir des retours aident l’apprenant à comprendre ce qui a fonctionné ou non. Ces éléments, souvent liés à l’évaluation, font partie intégrant de la gamification. Comme dans un jeu vidéo, des messages d’encouragement, des explications personnalisées pour chaque mauvaise réponse et un système de points peuvent être intégrés pour challenger les apprenants et les accompagner dans leur réussite.
Une formation gamifiée donne un rôle central à l’apprenant. Dans la conception du module e-learning ludifié, il est possible de jouer sur différents formats de contenu. Par exemple, vous pouvez partager des images, des vidéos, des liens, des documents et même des contenus audios pour diversifier les contenus et capter l’attention des collaborateurs.
Rendre vos formations en ligne vivantes, c’est notre spécialité !
Dans un module e-learning Teach Up, la gamification intervient tout au long de la formation avec du social learning, l’activation de jeux interactifs sur des questions de connaissances et la personnalisation en temps réel de la formation. Zoom sur trois exemples de gamification avec Teach Up.
Afin de susciter l’engagement et de rendre la formation plus dynamique, un module e-learning doit encourager activement les participants à interagir avec l’écran. Sur Teach Up, vous avez la possibilité d’intégrer des jeux collaboratifs lors de votre module, permettant ainsi à vos apprenants de partager leurs opinions via des sondages et de contribuer en partageant des images, des textes ou des GIF via un mur dédié. Le Social Learning stimule le taux de participation et l’intérêt pour la formation, chaque apprenant ayant un rôle à jouer pour enrichir son expérience d’e-learning.
Évaluer les connaissances clés de vos collaborateurs sans leur donner l’impression d’être évaluer, c’est possible ! Dans un module Teach Up, les jeux d’interactivité peuvent être activés pour chaque question de cours. Lorsqu’une question est posée, les apprenants se retrouvent face à des jeux tels que des QCM, des mots mêlés, des questions ouvertes, des étiquettes, des cartes mystères, des master mots, et bien d’autres encore ! Chaque jeu présente sa propre difficulté, ajustée automatiquement en fonction des réponses de chaque apprenant grâce à l’Adaptive Learning.
Pour que chaque apprenant devienne acteur de sa formation, celle-ci doit être entièrement adaptée à ses besoins. Grâce à l’Adaptive Learning, chaque module e-learning devient unique, le contenu de formation s’ajustant automatiquement aux besoins spécifiques de l’apprenant. Les algorithmes intégrés dans Teach Up analysent chaque interaction de l’apprenant avec l’écran, individualisant ainsi chaque parcours d’apprentissage. L’apprenant est guidé à son propre rythme et en temps réel vers le succès.
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