Afin d’avoir des équipes compétitives, performantes et innovantes, une entreprise pharmaceutique investit dans le développement de leurs compétences. En choisissant Teach Up, découvrez comment l’équipe L&D d’une société dans le secteur de la pharmaceutique a embarqué tous ses collaborateurs, répartis dans plusieurs pays, dans la digitalisation de ses formations. À des fins légales, ce témoignage a été rendu anonyme.
Professionnaliser ses formations digitales, partout dans le monde
Jusqu’en 2021, l’équipe L&D de l’entreprise concernée diffusait ses formations essentiellement sur PowerPoint ou via des webinaires internes. Dans l’environnement innovant et exigeant dans lequel évolue l'entreprise, cela a entraîné plusieurs problèmes :
- Manque d’agilité pour des mises à jour régulières ;
- Manque d’harmonie dans les supports proposés aux équipes ;
- Manque d’engagement des collaborateurs dû à un contenu trop uniforme et pas toujours adapté aux besoins de chacun.
« Traditionnellement, nous utilisions PowerPoint comme équipement. Bien sûr, nous avons rapidement vu une limitation. En particulier, sur la possibilité d’offrir la meilleure expérience d’apprentissage possible à nos collaborateurs », Directrice internationale L&D de l’entreprise.
Choisir l'outil auteur Teach Up pour passer de l'information à la formation
Un outil de création pour dynamiser les formations
Dans le cadre de sa recherche d’équipement et dans l’optique de créer et de diffuser des formations digitales à impact, l’entreprise pharmaceutique a déterminé trois objectifs essentiels dans son cahier des charges :
- Trouver un logiciel de création facile à prendre en main pour les équipes de santé et les formateurs sans qualification en web et en design ;
- Transformer facilement les contenus existants en expériences de formation élégantes, attractives et à fort potentiel pédagogique ;
- Créer des parcours digitaux innovants, interactifs et personnalisés pour les collaborateurs.
« Teach Up est un outil qui permet de créer des modules de manière créative, moderne et conviviale, avec une variété de fonctionnalités qui encouragent l'interaction avec le contenu et l'apprentissage », L&D Manager.
Un outil auteur compatible avec l'environnement LMS de l'entreprise
Par ailleurs, la société avait besoin d’un outil auteur parfaitement compatible avec son LMS SuccessFactors. Bonne nouvelle : Teach Up se connecte avec 100 % des plateformes LMS du marché !
« Nous diffusons nos modules Teach Up via SCORM. Les formations sont proposées aux équipes directement sur SuccessFactors grâce une connectivité performante », Directrice internationale L&D.
Un résultat probant pour l'équipe L&D et les collaborateurs
« Pour les apprenants, l’utilisation est facile, ils aiment faire leurs parcours et retiennent toutes les connaissances clés. », L&D Manager.
À date, l'entreprise compte :
- 150 auteurs.
- 800 utilisateurs.
- 300 modules disponibles.
« Les e-learning sont très interactifs grâce aux enquêtes, aux textes informatifs, aux images et aux jeux. Ils nous permettent d’avancer sans perdre notre attention. De plus, le design est attrayant et moderne », Responsable des services techniques, auteur et apprenant.
« Les jeux, les questions simples et directes sont un excellent moyen de retenir les connaissances clés. Le design moderne rend l’expérience beaucoup plus agréable », Coordinateur, apprenant.
De plus, étant un groupe international, la recherche d’une plateforme en différentes langues était un must have. Par conséquent, pour répondre à ce besoin, Teach Up a développé 3 autres langues, en plus du français et de l’anglais : l’allemand, l’espagnol et le portugais.
« Le contenu peut, bien sûr, être écrit dans la langue locale, mais l’interface de la plateforme est désormais disponible en 5 langues. C’est vraiment une réussite ! » Directrice internationale L&D.
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