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Comment la FFBB a transformé la formation de ses arbitres et formateurs grâce à l’IA pédagogique de Teach Up ?

Former et accompagner des milliers d’arbitres, entraîneurs et techniciens partout en France : c’est le défi que relève chaque année la Fédération Française de Basketball (FFBB). Avec un réseau de 210 formateurs et plus de 19 000 apprenants concernés, la fédération devait moderniser son dispositif de formation pour répondre à trois enjeux : harmoniser les contenus, gagner en efficacité, et rester au plus proche du terrain. C’est dans ce contexte qu’est né le partenariat avec Teach Up. Une collaboration qui a permis à la FFBB de réussir une transformation profonde de son modèle de formation, avec des résultats tangibles dès les premiers mois.

De la salle au digital : la FFBB invente son modèle hybride grâce à l'IA pédagogique

Il y a cinq ans, la FFBB initie sa transformation pédagogique. L’objectif est clair : basculer d’un dispositif 100 % présentiel à un modèle blended learning, plus souple et mieux adapté aux réalités du terrain.

« Nous voulions moderniser et harmoniser nos parcours, mais aussi les rendre accessibles partout, à tout moment », explique Pierre-Olivier Croizat, Directeur Technique National Adjoint et Directeur du Pôle Formation & Emploi à la FFBB.

Le choix de Teach Up s’est imposé rapidement pour répondre aux enjeux stratégiques de la FFBB :

  • une simplicité de conception qui met la création de modules à la portée de tous,
  • des interactions engageantes qui stimulent les apprenants,
  • et l’Adaptive Learning, une technologie qui adapte automatiquement le parcours en fonction du niveau et du rythme de chacun.

Hybrider les parcours avec l'Adaptive Learning

Le premier chantier commun entre la FFBB et Teach Up a consisté à hybrider les parcours de formation. Le e-learning est rapidement devenu un fil conducteur : préparation en amont, structuration des séquences en présentiel, consolidation après la formation en présentiel. 

Mais l’innovation majeure a été l’intégration de l’Adaptive Learning. Concrètement, chaque module pouvait proposer jusqu’à des milliers de chemins différents, dont celui le plus adapté à chaque apprenant, en temps réel. Tests de positionnement, ajustements automatiques des étapes, hyper-mémorisation : la technologie a permis de personnaliser finement les parcours sans alourdir le travail des formateurs.

Ce changement a eu un effet immédiat : une meilleure préparation des participants, des formateurs soulagés de certaines contraintes logistiques, et surtout un engagement renforcé des apprenants. 

Décentraliser la création : quand 210 formateurs deviennent auteurs grâce à un Assistant IA pédagogique

Une fois les premiers modules déployés, un autre défi est apparu : comment démultiplier la production de contenus sans tout centraliser au siège ? La réponse a été de donner la main aux formateurs de terrain. Les 13 entités régionales ont ainsi été outillées et formées pour créer elles-mêmes leurs modules. En quelques mois, 210 formateurs et administrateurs se sont approprié Teach Up. 

L’Assistant IA pédagogique de Teach Up a joué un rôle clé. Grâce à lui, même les non-spécialistes de la création de formation en ligne ont pu générer leurs propres formations adaptées au terrain. 

« Les arbitres, par exemple, ont adoré. Ils ont pu créer leurs propres entraînements, en se concentrant sur le fond plutôt que sur la forme », raconte Claire Dendary, Responsable du Service Digital Learning. 

Cette décentralisation a non seulement fluidifié la production, mais aussi favorisé une culture du partage. Les bonnes pratiques circulent désormais entre régions, donnant envie à d’autres de créer à leur tour.

Commotions cérébrales : un exemple concret de transformation des pratiques

Parmi les modules déployés, un cas illustre parfaitement l’impact de cette transformation : la formation sur les commotions cérébrales.

Ce n’était pas forcément un sujet prioritaire de formation pour les arbitres de France. La FFBB a donc intégré ce module dans les parcours digitaux. Résultat : une sensibilisation massive, rapide et homogène.

La FFBB a rapidement constaté une évolution : « Nous avons vu apparaître des remontées de commotions qui n’étaient pas signalées auparavant. Les arbitres, mieux formés, étaient désormais capables d’identifier et de partager ces situations ».

Un exemple fort qui montre comment le digital peut avoir un véritable impact sur le terrain.

Les résultats : une adoption au-delà des prévisions

Christian Auger, 4ème Vice-Président et élu de la délégation Formation et Emploi souligne le succès de la mise en œuvre de Teach Up suite aux différents témoignages qui luis remontent du territoire.

Les chiffres parlent d’eux-mêmes :

  • 19 000 utilisateurs formés (contre 14 000 prévus initialement),
  • 78 % des apprenants satisfaits (échantillon de 10 %),
  • 80 % des formateurs satisfaits (échantillon de 11 %),
  • et surtout, beaucoup moins de tickets d’assistance que sur l’ancien LMS.

Autre signe encourageant : des publics inattendus, comme certains groupes d’arbitres, se sont appropriés la plateforme avec enthousiasme.

Et demain ? Vers un coaching digital individualisé grâce à l'IA

La FFBB n’entend pas s’arrêter là. Parmi les priorités :

  • poursuivre la formation continue des formateurs pour renforcer leur autonomie,
  • exploiter les nouvelles fonctionnalités de Teach Up, notamment en matière d’entraînement individualisé coaché par l’IA,
  • développer des modules de coaching digital pour encore mieux accompagner les apprenants dans la durée.

« Nous voulons aller plus loin, toujours au plus près du terrain, en tirant parti des innovations de l’IA pédagogique », conclut Claire Dendary.

En s’appuyant sur Teach Up, la FFBB a prouvé qu’une fédération sportive peut réussir une transformation pédagogique d’ampleur. Grâce à l’IA pédagogique, elle a su conjuguer modernisation, accessibilité et impact concret, au service de milliers de formateurs et arbitres partout en France. Une success story qui montre qu’avec les bons outils, il est possible de former mieux, plus vite… et de faire progresser tout un sport.

 

 

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