Maximiser la maîtrise de votre offre commerciale avec l’Adaptive Learning

Lors de la diffusion d'une formation, la complétion à 100 % de tous les apprenants est, certes, nécessaire mais il est surtout important de vérifier la maîtrise des sujets abordés. Pour votre entreprise, il est essentiel que vos collaborateurs connaissent votre offre sur le long terme. Comment les motiver à suivre vos formations et à aller au bout ? Comment garantir la maîtrise ? Pour répondre à ces problématiques, accédez au replay de notre webinaire : « Comment maximiser la maîtrise de votre offre produit / service auprès de vos équipes ? Focus sur la technologie d'Adaptive Learning ». Et, à la fin de cet article, testez gratuitement Teach Up grâce au module de l'entreprise de beauté WAAM Cosmetics.

Les 3 enjeux clés en formation pour le business

En entreprise, on recense 3 objectifs principaux en formation e-learning : 
1.    Optimiser les connaissances produit, principalement des équipes commerciales.
2.    Accompagner les équipes des relations clients pour optimiser les processus.
3.    Intégrer les nouveaux talents.

Lors de ce webinaire, le focus a été mis sur le premier enjeu : la formation produit qui a pour but d’accompagner les équipes dans la maîtrise des caractéristiques du produit, ses avantages concurrentiels, ses bénéfices, etc.

L’Adaptive Learning pour maximiser la maîtrise de votre offre commerciale

Teach Up pour booster l’impact de vos formations

L’Adaptive Learning est une technologie basée sur l’Intelligence Artificielle afin de créer des formations personnalisées.

Teach Up utilise l’Adaptive Learning pour booster l’engagement des apprenants et leur maîtrise des connaissances clés. Que vous ayez ou non une plateforme L(C)MS, l’outil vous permet de créer et de diffuser des modules, des parcours de formation e-learning ou en blended learning et des évaluations. Son objectif est de favoriser l’ancrage pédagogique et de faire réussir tout le monde c’est-à-dire que chaque personne fasse la formation jusqu’au bout et maîtrise le contenu à 100 %.

Concrètement, la formation s’enrichit grâce aux interactions des apprenants – le temps passé, la justesse des réponses données, etc. - puis s’adapte en fonction des besoins de chacun. Par exemple, en proposant une explication plus poussée ou en posant des questions de connaissance au bon moment. En rendant la formation adaptée et dynamique, la maîtrise des contenus clés est maximisée.

3 niveaux d’Adaptive Learning

• Le Micro Adaptive favorise l’ancrage grâce à des chemins personnalisés et adaptés au niveau de chacun sur un module de formation.
• Le Macro Adaptive teste la connaissance d’un apprenant pour lui créer un parcours e-learning sur-mesure.
• L’Hyper Mémorisation pose des questions clés pour s’assurer de la maîtrise des connaissances à 100 %.

WAAM Cosmetics : un exemple de mise en pratique

WAAM Cosmetics avait la problématique suivante : former ses équipes sur les produits WAAM mais également ses revendeurs et ses partenaires à la bonne présentation des produits. Pour y arriver, l’équipe formation a choisi Teach Up pour créer des formations boostées et adaptives.

Aujourd’hui, WAAM Cosmetics va même plus loin puisque le module « Découvrir les huiles végétales et leur utilisation en DIY » est diffusé auprès du grand public pour amplifier également leur connaissance sur les produits.

Découvrez ce module Teach Up

Testez le module

Au cours de ce module, découvrez les jeux automatiquement générés par Teach Up pour permettre à l’apprenant de se focaliser sur des notions clés tout en s’amusant. Ainsi que les questions qui s’intègrent tout au long du module sous différents formats, toujours ludiques, et à divers moments selon les interactions de la personne. Elles permettent de vérifier votre taux de maîtrise.