Tout savoir sur les plateformes LXP (Learning eXperience Platforms)

La formation professionnelle connaît une véritable révolution avec l’émergence des Learning Experience Platforms (LXP). Plus qu’un simple outil de formation, ces plateformes transforment l’apprentissage en entreprise en plaçant l’utilisateur au cœur du processus. Grâce à une approche ultra-personnalisée, interactive et évolutive, elles permettent aux apprenants de progresser à leur rythme et selon leurs besoins spécifiques. Mais concrètement, qu’est-ce qu’une LXP ? Quels bénéfices apporte-t-elle aux entreprises, aux équipes L&D et RH, ainsi qu’aux collaborateurs ? Et surtout, comment tirer le meilleur parti de cette technologie pour optimiser votre stratégie de formation ? Dans cet article, nous explorerons les particularités des LXP, leurs fonctionnalités clés, leurs avantages, et les critères à considérer pour intégrer cette technologie dans votre stratégie de formation.

Qu’est-ce qu’une plateforme LXP ?

Origine des Learning Experience Platforms

Les Learning Experience Platforms sont nées avec la montée en puissance du digital et des attentes accrues en matière d’autonomie et de personnalisation. Les LMS traditionnels, focalisés sur la gestion administrative, ne suffisaient plus. Avec l’arrivée des outils connectés et des formations catalogue qui ne répondent pas aux besoins spécifiques de chacun, un nouvel outil était nécessaire : une plateforme capable de répondre  aux rythmes et aux besoins des apprenants. 

Définition d’une LXP

Une Learning Experience Platform (LXP) est une plateforme digitale conçue pour offrir des expériences d’apprentissage engageantes, personnalisées et centrées sur l’apprenant. Contrairement à une plateforme LMS (Learning Management System), qui se concentre principalement sur la gestion des parcours de formation, une LXP va plus loin en intégrant des modalités pédagogiques, des contenus et un apprentissage adapté. Les LXP analysent les données des utilisateurs (préférences, rythmes, performances) pour proposer des contenus sur mesure, créant ainsi une montée en compétence unique et mieux adaptée aux besoins spécifiques de chaque collaborateur.

Quelle est la différence entre LMS et LXP ?

Bien que les LMS (Learning Management Systems) et les LXP aient tous deux pour but de faciliter la formation en entreprise, leurs approches diffèrent.

• Le LMS se concentre sur la gestion et l’administration de la formation. Il permet aux responsables RH et L&D d’organiser des parcours de formation structurés, d’assurer le suivi des apprenants et de garantir la conformité des formations obligatoires.
• La LXP, en revanche, place l'apprenant au centre de l'expérience. Elle propose des contenus s'adaptant aux spécificités et aux performance de chaque utilisateur, et favorise un apprentissage plus autonome et interactif. Grâce à des technologiques comme l'intelligence artificielle et l'Adaptive Learning, la LXP offre des formations immersives, encourageant ainsi le développement des compétences en continue.

En résumé, la différence est que le LMS est une bibliothèque structurée et encadrée, tandis que la LXP est une plateforme dynamique qui enrichit et adapte l'apprentissage. Les deux peuvent être complémentaires, une LXP pouvant s’intégrer à un LMS pour offrir une approche plus engageante et flexible de la formation.

Pourquoi s’équiper d’une LXP ?

5 raisons d’adopter une LXP

Varier les contenus pédagogiques

Un avantage de la LXP est qu'elle permet d’intégrer une grande diversité de formats : textes interactifs, vidéos explicatives, podcasts immersifs, articles approfondis, ou encore jeux interactifs. Cette richesse garantit une meilleure adaptation aux différents styles d’apprentissage et rend les parcours plus dynamiques.

Proposer une formation non linéaire

Grâce à l’Adaptive Learning, les apprenants bénéficient de modules et de parcours qui s’adaptent en temps réel à leurs besoins, à leur niveau. L’Adaptive Learning s’oppose à l’effet tunnel, (les mêmes contenus et les mêmes exercices, dans le même ordre, pour tout le monde) source de désengagement auprès de nombreux apprenants. 

Renforcer la motivation

Une LXP capte l'attention des apprenants grâce à une UX optimisée pour maximiser l'engagement, avec une navigation fluide et intuitive. Elle permet aussi de concevoir des modules courts et percutants, adaptés aux besoins des utilisateurs. L’ajout de mécanismes de gamification transforme l’apprentissage en une immersion interactive et stimulante. Ces éléments ludiques encouragent les apprenants à relever des défis et à progresser, rendant chaque étape motivante et gratifiante. Ainsi, une LXP combine ergonomie et dynamisme pour maintenir l’intérêt et renforcer l’implication des utilisateurs.

Évaluer les compétences en temps réel

Avec une LXP, les progrès des apprenants sont suivis à chaque étape du parcours, offrant une évaluation immédiate et précise. Contrairement aux approches traditionnelles qui s’appuient sur une évaluation finale, les LXP permettent un suivi continu en temps réel. Cela garantit un développement progressif et efficace des compétences. Par exemple, la LXP Teach Up propose la fonctionnalité d’HyperMémorisation. Elle permet de créer des questions essentielles pour valider les acquis de l’apprenant. Ces questions sont adaptées et répétées sous différents formats jusqu’à ce que l’apprenant maîtrise pleinement le contenu, renforçant ainsi durablement la mémorisation et les compétences.

Simplifier la gestion des formations

Grâce à une gestion centralisée des formations et à des tableaux de bord ergonomiques, les LXP facilitent considérablement le travail des équipes RH et L&D. Leur intégration fluide avec les systèmes existants (comme les LMS) garantit une administration efficace et simple.

Les avantages d'une LXP pour les équipes RH et L&D

Les plateformes LXP offrent une multitude d’atouts pour les responsables de la formation et des ressources humaines.

Engagement des collaborateurs

Les plateformes LXP permettent de créer des parcours d'apprentissage hautement personnalisés, en fonction des intérêts, des objectifs professionnels et des compétences de chaque collaborateur. Cela garantit un apprentissage unique, ce qui a un impact direct sur la motivation des apprenants. En intégrant des éléments interactifs, tels que des quiz, des vidéos, et des forums de discussion, ces plateformes rendent l’apprentissage non seulement plus engageant mais aussi plus pertinent. Les collaborateurs se sentent donc plus impliqués et investis dans leur développement professionnel, ce qui mène à un taux de satisfaction plus élevé et un engagement durable envers l’organisation.

Formation continue simplifiée

Les LXP permettent une gestion plus agile des programmes de formation en offrant la possibilité de créer des parcours de développement continus, notamment des programmes d’upskilling et de reskilling. Cela permet également de maintenir une culture de l'apprentissage permanent et de renforcer l’adaptabilité de l'entreprise face aux évolutions du marché.

Accélération de la création de modules 

Grâce à l’intégration de l'intelligence artificielle, les plateformes LXP permettent d'automatiser une grande partie du processus de création de formations. De plus, ces technologies assurent la mise à jour constante des formations, évitant ainsi que les contenus deviennent obsolètes. L’automatisation permet aux équipes L&D de se concentrer sur des stratégies de formation à plus forte valeur ajoutée, tout en garantissant que les collaborateurs reçoivent toujours des informations à jour et en phase avec les évolutions de leur environnement de travail.

Gestion optimisée

Les outils de reporting intégrés dans les plateformes LXP offrent une visibilité complète sur les performances des apprenants et l'efficacité des programmes de formation. Cela permet aux équipes RH et L&D de suivre les progrès, d’identifier les compétences acquises et celles qui nécessitent encore des améliorations. Les rapports détaillés permettent de mieux comprendre les lacunes de compétences et d’adapter les formations en conséquence. En ayant un aperçu stratégique de l’évolution des collaborateurs, les responsables peuvent prendre des décisions plus éclairées et ajuster les programmes de formation en fonction des besoins réels de l’entreprise.

Bénéfices pour vos collaborateurs

Les LXP transforment l’apprentissage des employés en le rendant plus flexible, personnalisé et collaboratif.

Flexibilité totale

Une des forces majeures des LXP réside dans leur capacité à offrir une flexibilité totale. Les apprenants peuvent accéder aux formations à tout moment et depuis n’importe quel appareil, que ce soit un ordinateur, une tablette ou un smartphone. Cette accessibilité permet aux collaborateurs d’apprendre à leur propre rythme, selon leurs contraintes professionnelles et personnelles. Cette autonomie dans l'apprentissage crée une expérience fluide, sans pression de temps, et permet à chacun de suivre sa progression à son propre rythme, optimisant ainsi l’effort et le temps investi dans la formation.

Personnalisation de la formation

Les plateformes LXP se distinguent par leur capacité à offrir un parcours d’apprentissage personnalisé, adapté aux besoins spécifiques de chaque collaborateur. En tenant compte du niveau, des objectifs professionnels et des préférences d’apprentissage de chaque individu, elles permettent de concevoir des modules qui répondent précisément à ces critères. Cela rend l’apprentissage beaucoup plus pertinent et motivant, en donnant à l'apprenant le sentiment que la formation est véritablement alignée avec ses ambitions personnelles et professionnelles. Cela favorise aussi un engagement renforcé et une plus grande efficacité dans l’acquisition des compétences.

Motivation renforcée 

Les LXP utilisent des formats interactifs et des éléments gamifiés pour maintenir la motivation des apprenants. En intégrant des exercices pratiques et des études de cas concrètes, ces plateformes permettent aux collaborateurs d'appliquer immédiatement les compétences acquises dans des situations réelles. De plus, l'accès à des conseils d'experts ou à des communautés d'apprentissage enrichit l'expérience, renforçant ainsi la pertinence de la formation. Cette approche pratique et immersive stimule non seulement l'engagement des apprenants, mais elle favorise également l'intégration rapide des nouvelles compétences dans le quotidien professionnel.

Collaboration active 

Les LXP favorisent un apprentissage collaboratif en intégrant des fonctionnalités sociales telles que des forums de discussion, des groupes d’étude, ou des espaces de partage d’idées. Les apprenants peuvent échanger avec leurs collègues ou des experts, poser des questions et partager des ressources, créant ainsi une véritable dynamique de groupe. Cela non seulement renforce l’expérience d’apprentissage en la rendant plus interactive et sociale, mais cela développe également un sentiment de communauté et de soutien entre les collaborateurs. Cette collaboration active favorise un apprentissage plus riche, fondé sur l’échange de savoirs et l’entraide, contribuant à créer une culture d’apprentissage collective et dynamique au sein de l’entreprise.

Quels types de contenus sur une LXP ? 

Les LXP redéfinissent l’apprentissage professionnel en s’appuyant sur des fonctionnalités innovantes qui placent l’utilisateur au centre. Elles offrent un environnement d’apprentissage interactif, flexible et adaptable, répondant aux besoins variés des apprenants et des organisations.

Expérience utilisateur personnalisée grâce à l’Adaptive Learning 

Une LXP s'appuie sur des technologies avancées, comme l’intelligence artificielle, pour proposer des parcours d’apprentissage modulables et adaptatifs. Les algorithmes analysent les données des utilisateurs – leurs préférences, leurs performances – et génèrent des contenus sur-mesure. Résultat : chaque apprenant progresse à son propre rythme, dans un environnement qui s’ajuste en temps réel à ses besoins spécifiques. Cette personnalisation rend l’apprentissage fluide, engageant et efficace. Par exemple, Teach Up peut créer plus de 15 000 écrans interactifs pour un module de 15 minutes, permettant à chaque apprenant de suivre le parcours le mieux adapté à lui.

Contenus diversifiés et interactifs

Une LXP se distingue par la richesse et la diversité des formats qu’elle propose : vidéos, podcasts, articles, quiz, et même simulations interactives. Ces différents objets pédagogiques permettent de répondre aux styles d’apprentissage variés des collaborateurs, qu’ils soient visuels ou auditifs. Les jeux pédagogiques ajoutent une dimension ludique et mémorable, renforçant l’assimilation des concepts tout en stimulant la motivation.

Apprentissage social 

L’apprentissage ne se fait pas uniquement en solitaire. Les LXP encouragent une approche collaborative en intégrant des espaces de discussion, des forums et des outils de partage. Ces fonctionnalités permettent aux apprenants d’échanger des idées, de poser des questions, et de partager son avis. Cette dynamique sociale enrichit les parcours d’apprentissage en créant une véritable communauté d’entraide et d’échange, tout en renforçant l’engagement des utilisateurs.

Conception accélérée avec l’assistance d’IA

L'avantage de la conception assistée par l’intelligence artificielle est de rendre l'apprentissage plus engageant et plus pertinent. En captant les savoirs spécifiques à l'entreprise, l’IA permet de créer des insights et des questions plus ciblées, adaptées aux besoins et aux objectifs de l’organisation. La structuration des modules, également guidée par l’IA, garantit des parcours pédagogiques de haute qualité. Cette approche optimisée permet aux concepteurs pédagogiques de produire des milliers de contenus possibles, variés et stimulants, en un temps record. 

Intégration fluide et accessibilité multisupports

L’une des forces des LXP réside dans leur capacité à s’intégrer de manière transparente aux outils déjà utilisés dans les entreprises, comme les LMS. Cette interopérabilité garantit une transition en douceur et une continuité dans les pratiques. De plus, les LXP sont accessibles depuis tous types de dispositifs – ordinateurs, tablettes ou smartphones – assurant une flexibilité totale pour apprendre en tout lieu et à tout moment.

Reporting avancé

Les LXP fournissent des datas puissantes à travers des tableaux de bord intuitifs et détaillés. Les responsables formation et RH peuvent suivre en temps réel les progrès, l’engagement, et les préférences des apprenants. Ces données permettent d’ajuster les programmes pour maximiser leur impact, tout en identifiant les besoins spécifiques de montée en compétence. Les analyses qualitatifs et quantitatifs aident ainsi à piloter les stratégies de formation de manière plus précise et efficace.

Comment choisir une plateforme LXP adaptée à votre organisation ?

Évaluer les fonctionnalités clés

Il est essentiel de s'assurer que la plateforme réponde à vos besoins spécifiques. Recherchez des fonctionnalités telles que la personnalisation des parcours de formation, qui permet d'adapter le contenu aux besoins individuels de chaque apprenant. La possibilité d'innover est également cruciale, offrant des outils et des ressources pour stimuler la créativité et l'engagement. De plus, une intégration fluide avec vos systèmes et outils existants garantit une transition sans heurts et améliore l'efficacité organisationnelle.

Simplifier l’adoption

Pour assurer le succès de la mise en œuvre d'une LXP, il est important de privilégier une interface utilisateur ergonomique et intuitive. Cela incitera les collaborateurs à utiliser la plateforme régulièrement et facilitera la prise en main, réduisant ainsi le besoin de formations longues et coûteuses. Une interface conviviale doit proposer des fonctionnalités telles qu'une navigation intuitive, des tutoriels intégrés et un support utilisateur disponible pour répondre aux questions fréquentes.

Prioriser la sécurité et la conformité

La sécurité des données et la conformité réglementaire sont des critères incontournables lors du choix d'une LXP. Optez pour une solution qui respecte non seulement les normes RGPD, mais garantit aussi une protection avancée des informations sensibles de votre organisation. Les plateformes développées localement, par exemple en France, peuvent offrir des bénéfices supplémentaires en termes de support local, compréhension des réglementations et adaptations culturelles. Ces critères sont particulièrement stratégiques pour les organisations soucieuses de la protection de leurs données et de leur conformité légale. N’hésitez pas à consulter les CGU de la plateforme pour vérifier ces différents points. 

Alors prêt à adopter une LXP ? 

Adopter une Learning Experience Platform (LXP), c’est faire le choix d’une solution parfaitement adaptée aux besoins diversifiés des entreprises et des attentes évolutives des apprenants. Ces plateformes innovantes placent l'utilisateur au cœur de leur fonctionnement, favorisant ainsi un apprentissage intuitif et engageant. 

En intégrant une LXP, vous donnez un coup d’accélérateur à vos stratégies de formation et faites un pas décisif vers l’innovation. Non seulement elles améliorent l’engagement et l’efficacité des formations, mais elles aident également à créer une culture d’apprentissage continue au sein de votre organisation.

Découvrez dès maintenant l'avantage qu’une LXP peut apporter à votre organisation en essayant la LXP Teach Up. Explorez comment cette technologie peut transformer votre approche de la formation, en offrant une expérience d’apprentissage enrichie et adaptée aux besoins spécifiques de chaque apprenant.